mobimbo.com

Glopark

İNDİR - Play Store'da

Kargo Ve Teslimat

• Ana sayfada yer alan "Hesabım" bölümünde bulunan “Siparişlerim“ sekmesinden siparişinizin durumunu kontrol edin.


Aşağıdaki kanallardan bize ulaşarak:

 Eğer siparişiniz “Kargoya Verildi” statüsündeyse alıcı ve/veya adres değişikliği yapmak için

Daha Fazla” bölümünde “Whatsapp“ sekmesinde yer alan kısımdan tarafımıza ulaşabilirsiniz.


Siparişleriniz 24 Saat içinde kargoya verilir.


Tüm siparişleriniz kargo ücretsizdir.


• Kargo firması adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi şubenizden alabileceğinizi bildiren bir not bırakır.


• 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almazsanız siparişiniz Mobimbo'ya iade edilir.


• Mobimbo'ya iade edilen kargonun tekrar sevkini istiyorsanız aşağıdaki kanallardan bizimle irtibata geçebilirsiniz.


•Siparişinizi her zaman kargo görevlisinin yanında kontrol edin.


• Kargo paketinde veya üründe hasar varsa, paket adedi yanlışsa:

o Kargo teslim fişini imzaladıktan sonra kargo görevlisine “Durum Tespit Tutanağı” tutturun


o İçerik ve adet kontrolü yaparak kargoyu teslim almama kararı vermeniz halinde ürünü/kutuyu tutanak ve fatura ile kargo görevlise teslim edip Mobimbo'ya geri gönderin.


• Mobimbo üzerinden yalnızca Türkiye sınırları içerisinde teslimatımız var.


• Kargo firmaları sadece iş günlerinde teslimat yapmaktadır.


Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, Horoz Lojistik ve Aktif Kurye tarafından


o Hafta içi 09:00 – 18:00

o Cumartesi 09:00-13:00 saatlerinde teslimat yapılır. (Horoz Kargo cumartesi günü 18:00'e kadar teslimat yapar.)

o Pazar günü teslimat yapılmaz.